«Промсвязьбанк» выпустил электронный учебник о работе в социальных сетях
Первого марта нынешнего года «Промсвязьбанк» в здании Digital October представил свой новый учебник о работе в социальных сетях.Этот банк не просто является пользователем сетей, но также вот уже почти полтора года активно в них работает. За это время им получены хорошие результаты как в части количества подписчиков на его темы, так и в части последователей его рекомендаций. «Промсвязьбанк» обеспечивает в сети клиентскую поддержку, регулярно размещает там свои новости и предлагает свои банковские продукты.
В учебнике собран весь опыт работы банка в социальных сетях. Важные моменты в нем проиллюстрированы видеоматериалами. Это электронное издание будет весьма полезным тем, кого интересует сфера social media. Немало интересного и полезного найдут для себя люди, которые популяризируют конкретные бренды в сегменте b2c. Также учебник окажет существенную помощь тем, кто занимается Интернет-коммуникациями и распространением банковских услуг.
Весь материал учебника разделен на тематические блоки, в каждом из которых выделено smm направление в банковском деле. Здесь культивируются такие важные моменты как необходимость привлечения клиентов к разработке банковских предложений и важность офф-лайн контактов с клиентами банка. Говорится в учебнике и о том, что стратегия банка неразрывно связана с работой в социальных сетях, а связь с подписчиками для банка является огромной ценностью. Именно поэтому ответственные лица за участие банка в социальных сетях работают в круглосуточном режиме.
В планах банка присутствует намерение поделиться своим опытом работы в социальных сетях и с международной общественностью. Первым шагом к этому является доступность учебника в английской версии. Прочитать его можно на английском языке в Appstore iBook, а скачать на русском языке можно на сайте самого банка, ссылка SMM в banking.
Смотри также: