Топ 49 российских банков в социальных сетях 2015
Большое исследование про банки от компании Youscan представлено на http://youscan.ru сайте.
Исследование проводилось системой Youscan по всем доступным источникам обсуждений: соцсети, форумы, блоги итп.
Что искали?
Искали самый популярные и обсуждаемые в сети банки, топ49.
Как искали?
Убрали все неправильные слова, слова с ошибками, сообщения от ботов.
Всем сообщениям присваивалась тональность: позитивная, нейтральная, негативная.
Итоги.
Предсказуемо первое место занял Сбербанк за ним Альфа-банк и третье место ВТБ-24.
Вашего банка нет в списке? Почему его не обсуждают в интернете?
Ссылка на презентацию в PDF YouScan_RUBanks_research.pdf
Смотри также: